Bloqueios no Acesso ao Email
Caso ocorra múltiplos erros consecutivos na configuração ou no usuário e senha de um email, seu IP pode ser bloqueado para acesso ao IMAP, POP3 e SMTP. Quando isso ocorre…
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Configurando seu e-mail no Outlook (ou em outros aplicativos de e-mail): Endereços SMTP, POP3 e IMAP
Se você precisa configurar seu e-mail em programas como Outlook, Thunderbird ou outros, confira os endereços e orientações abaixo: Configurações para IMAP: Servidor de Entrada (IMAP):Endereço: imap.seguromail.com.brPorta: 993 com SSL/TLS…
Como altero a versão do PHP?
Essa é uma alteração que precisa ser realizada por nossa equipe. Abra um chamado solicitando a alteração desejada. Atualmente o PHP padrão aos clientes é o 8.2.x, mas temos disponível…
Como altero os valores de configuração do PHP?
As variáveis de PHP como max_execution_time, memory_limit ou dezenas de outras podem ser alteradas editando o arquivo .php.ini, localizado dentro do /public_html/ em seu FTP. Baixe o arquivo pelo FTP…
Estrutura do FTP (no Ambiente de Hospedagem de Sites)
O FTP possui a seguinte estrutura: /access.log - Log de acessos ao site/error.log - Log de erros ao acesso ao site/phperror.log - Log de erros do PHP/phpmail.log - Log de…
Como altero os arquivos do site? É via FTP?
Para alterar os arquivos, basta acessar o FTP ftp.seguromail.com.br com seu user e senha (informado no momento da contratação) usando algum programa de FTP próprio, como o Filezilla, e fazer…
Normas de segurança e privacidade
A Specialist sabe o quanto sua segurança e sua privacidade são importantes e se preocupa muito com isso. Para garantir a sua tranqüilidade, a Specialist divulga uma série de normas…
Política de envio de e-mails
Visando manter um alto nível de qualidade nos serviços oferecidos, a Specialist apresenta soluções pontuais para cada necessidade de seus clientes. O serviço de emails é considerado crítico pela característica…
Nossa Política Anti-SPAM
Política utilizada pela Specialist para o combate da prática de SPAM. Válido para todos os clientes de Hospedagens de site, hospedagens de emails e registro de domínios (DNS). Válido também…
Contratos de Prestação de Serviços
CONTRATO HOSPEDAGENS (rev 1.4) - Contrato firmado entre a Specialist e a Contratante, para os serviços de hospedagens de sites, hospedagens de emails, registro de domínios (DNS) e hospedagens de TeamSpeak,…