Acesso HTTPS (SSL)

Usando a solução da letsencrypt.org (onde os gigantes da internet como google, mozilla, akamai, facebook e outros, estão investindo e patrocinando o projeto, focando em uma internet mais segura), estamos…

Bloqueios no Acesso ao Email

Caso ocorra múltiplos erros consecutivos na configuração ou no usuário e senha de um email, seu IP pode ser bloqueado para acesso ao IMAP, POP3 e SMTP. Quando isso ocorre…

Como altero a versão do PHP?

Essa é uma alteração que precisa ser realizada por nossa equipe. Abra um chamado solicitando a alteração desejada. Atualmente o PHP padrão aos clientes é o 8.2.x, mas temos disponível…

Como altero os valores de configuração do PHP?

As variáveis de PHP como max_execution_time, memory_limit ou dezenas de outras podem ser alteradas editando o arquivo .php.ini, localizado dentro do /public_html/ em seu FTP. Baixe o arquivo pelo FTP…

Como altero os arquivos do site? É via FTP?

Para alterar os arquivos, basta acessar o FTP ftp.seguromail.com.br com seu user e senha (informado no momento da contratação) usando algum programa de FTP próprio, como o Filezilla, e fazer…

Normas de segurança e privacidade

A Specialist sabe o quanto sua segurança e sua privacidade são importantes e se preocupa muito com isso. Para garantir a sua tranqüilidade, a Specialist divulga uma série de normas…

Política de envio de e-mails

Visando manter um alto nível de qualidade nos serviços oferecidos, a Specialist apresenta soluções pontuais para cada necessidade de seus clientes. O serviço de emails é considerado crítico pela característica…

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